Gazzetta di Modena

La Polizia municipale è considerata un amico e un valido aiuto alla vita della città? O incute timore e crea apprensione quando si ha a che fare con uno degli agenti municipali? Siete a conoscenza di quali sono gli ambiti di intervento dei vigili modenesi? E dove vorreste vedere maggiormente impiegati gli uomini del comando di via Pirandello?

Sono alcune delle domande inserite dal Comune di Modena nel sondaggio avviato in questi giorni tra centinaia di modenesi al fine di far emergere la qualità del rapporto cittadino-polizia municipale, ma soprattutto quali siano le aspettative dei modenesi nei confronti del corpo dei vigili urbani modenesi.

Un sondaggio, una ventina di domande in tutto, nel quale il Comune non risparmia nulla ai propri uomini. Si potrebbe addirittura parlare di una sorta di esame o di “pagellone” visto che vengono anche richiesti voti su quanto fanno o non fanno gli agenti che operano a Modena.

Un sondaggio che chiaramente punta ad ottenere indicazioni utili per il futuro per l’amministrazione comunale circa le strategie di intervento e operative nell’organizzazione del corpo in città. Ma vediamo alcune delle domande. Dopo una serie di quesiti di taglio - diciamo così - “psicologico” della serie: quando incontra un agente della polizia municipale è “tranquillo” o “ha paura”, il vigile deve essere “repressivo” o “educativo”, rigido” o “flessibile”, lo considera un “amico” o un “nemico”; si entra nel concreto e si chiedono giudizi sulla disponibilità e cortesia degli agenti nell’ascoltare e aiutare i cittadini. Poi si passa alla fase “operativa”con domande sul ruolo che dovrebbero avere gli agenti della polizia municipale nella gestione diretta dei problemi di traffico e viabilità. Ad esempio è necessario siano maggiormente presenti nei momenti di crisi del traffico o nel controllo della viabilità?

Grande spazio viene poi dedicato a un tema molto sentito dai modenesi: la sicurezza e la lotta contro la microcriminalità.

Da quale ruolo deve avere la polizia municipale nel controllo del territorio dagli insediamenti abusivi, a quello che deve tenere per favorire la convivenza civile fino al contrasto della microcriminalità e spaccio. E sul livello di soddisfazione o insoddisfazione circa il servizio fornito viene chiesto di esprimere un voto da 1 a 10. Tra le domande anche un giudizio sul livello di imparzialità della polizia municipale con i cittadini. Si comporta nello stesso modo con tutti oppure no, è rigorosa oppure no e riesce a comunicare bene le regole? La comunicazione e la capacità di divulgare notizie di viabilità e comportamentali e il rispetto delle norme costituisce infine un altro passaggio importante del sondaggio. A questo punto non resta che conoscere l’esito degli scrutini. Vigili promossi o bocciati dai modenesi?

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