Gazzetta di Modena

FIORANO. Pensate lo stupore di vedersi recapitare una raccomandata il 18 novembre, quando sulla busta è impressa una data di spedizione successiva. E immaginate come ci si può rimanere quando appare una richiesta di pagamento risalente a 17 anni prima. Ed invece è quanto è accaduto ad una donna di Fiorano, che a metà del mese scorso si è trovata di fronte ad un sollecito di regolarizzazione da parte dell’Ausl. Si tratta di una generica “prestazione sanitaria” avvenuta nel 1998, in un ospedale del Modenese. L’importo complessivo è di 37 euro, cinque dei quali per le spese e il ritardo, ma annessa c’è anche la diffida a saldare per evitare la riscossione coatta di Equitalia.

«Sinceramente non ricordo neppure quale prestazione riguardi il ticket - ammette la paziente - Andare indietro con la memoria a 17 anni fa mi sembra piuttosto complesso. Ma comunque c’è una serie di questioni aperte, a cui vorrei delle risposte. Innanzitutto mi piacerebbe sapere quale intervento ho effettuato e che mi viene chiesto di pagare. Poi mi domando il senso di un sollecito dopo così tanto tempo. Ma ciò che mi ha portato a non pagare entro i termini previsti è l’assoluta mancanza di informazioni».

Perché la signora, anche attraverso il cognato, ha cercato di mettersi in contatto con l’ente, quantomeno per capire cosa stesse accadendo. «Eppure nonostante due mail non abbiamo ottenuto alcuna risposta. Abbiamo allora provato a telefonare e chi ci ha risposto ha invitato a portare pazienza perché sono sommersi di richieste di questo tipo. E allora, visto che non mi dicono perché dovrei pagare, ho deciso di correre il rischio e di non saldare il mio debito o presunto tale».

Francesco Dondi