Gazzetta di Modena

SPILAMBERTO. Con l’inizio dell’anno sono cambiati gli orari di apertura degli uffici comunali di Spilamberto: sparisce l’apertura del terzo sabato di ogni mese e si amplia quella del giovedì pomeriggio.

«Si tratta – spiegano dal Comune - di decisioni prese sulla base delle rilevazioni di pubblico effettuate per 6 mesi fino a maggio, in occasione della sperimentazione con apertura nel terzo sabato del mese. Il rilievo degli accessi ha evidenziato come fascia di maggior affluenza il giovedì tardo pomeriggio, quindi verrà ampliato di mezz’ora l’orario di apertura pomeridiano, fino alle 19 (ultimo accesso alle 18,45).

Non proseguirà invece l’apertura sperimentale del sabato visto il ridotto numero di accessi. Lo studio – prosegue il Comune - ha anche permesso di comprendere meglio le dinamiche del servizio ai cittadini: una parte delle prestazioni degli sportelli possono essere migliorati solo se supportati da un tempo adeguato per la gestione delle pratiche. Per incrementare quindi il tempo a disposizione per il lavoro di backoffice, si ridurrà l’apertura del martedì, una delle giornate con minore affluenza, che sarà dalle 8,30 alle 10,30. Questa revisione d’orario permetterà all’Ufficio Tributi e Servizi Demografici di lavorare insieme sul “Protocollo d’Intesa tra l’Agenzia delle entrate e l’Anci Emilia Romagna per la partecipazione dei Comuni al contrasto dell’evasione fiscale”, segnalando all’Agenzia casi sospetti di evasione fiscale».

«Tra gli obiettivi – spiega l’assessore al Personale Fabrizio Nardini - c’è il miglioramento del livello di servizio offerto ai cittadini». (m.ped.)