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Ticket per le cure “urgenti”: gli utenti presentano numerosi reclami

Pagare il ticket dopo essere stati al pronto soccorso piace sempre meno, tanto che allo sportello Qui Sanità arrivano numerose contestazioni. Purtroppo in moltissimi casi il ticket è davvero da...

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Pagare il ticket dopo essere stati al pronto soccorso piace sempre meno, tanto che allo sportello Qui Sanità arrivano numerose contestazioni. Purtroppo in moltissimi casi il ticket è davvero da pagare. Sono ovviamente soprattutto i codici verdi e bianchi i più soggetti a contestazioni, ma non mancano gialli e rossi. Le regole che stabiliscono chi paga e chi no ci sono, ma non tutti le conoscono e così nascono i malintesi. Tanto per fare un esempio non pagano i fratturati e le persone che restano in osservazione per più di un certo numero di ore. A volte i cittadini si arrabbiano e sbottano dicendo: «ma come, ho aspettato 4 ore, mi avete visitato in 10 minuti e mi fate pure pagare?». In effetti le categorie tutelate esistono ma a volte non coincidono con le aspettative degli utenti. Ecco quindi perché questa “pioggia” si reclami. (ri.fi.)

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