Gazzetta di Modena

MARANELLO. Oltre seimila euro per potenziare l’accoglienza a Maranello. Il Comune ha impegnato 6.100 euro per affidare il progetto “Benvenuto turista” a una società esterna. Il primo passo avverrà attraverso il mercato elettronico della pubblica amministrazione, gestito da Consip. Se non dovessero giungere richieste d’offerta, l’ente procederà attraverso le procedure di gara ordinarie. Quali sono le caratteristiche di “Benvenuto turista”? È una serie d’incontri, rivolti a titolari di attività commerciali e agli operatori turistici del capoluogo, delle frazioni e dei Comuni del Distretto ceramico. I corsi partiranno dal prossimo mese e saranno sviluppati secondo tre grandi aree tematiche: l’accoglienza; il turismo e il territorio; l’inglese. Il primo punto sarà trattato in cinque incontri da due ore ciascuno. Il titolo scelto è “Hospitality Day”. Le lezioni si svolgeranno fino a marzo e riguarderanno alcune strategie per ricevere nel miglior modo chi non conosce il territorio. Si affronteranno aspetti quali: l’accoglienza del turista e del cliente in un’ottica di rete, i social media e la reputazione in rete, la distribuzione online e il marketing digitale; ancora, allestimenti di vetrine e riqualificazione di spazi. Inoltre, si parlerà di formazione e gestione delle risorse umane. L’obiettivo è quello di migliorare la capacità di accoglienza del territorio. Da aprile a maggio ci sarà l’appuntamento con “Il tuo territorio”. In questa seconda parte saranno inseriti itinerari di visita nelle località attrattive principali nei Comuni di Maranello, Fiorano, Formigine, Sassuolo e Modena. La terza e ultima parte riguarderà la lingua di William Shakespeare. Si svolgerà da ottobre e novembre. Sono in programma simulazioni in inglese sul tema specifico del turismo. Al termine dei corsi saranno consegnati un attestato di partecipazione e una certificazione con la scritta “Informazioni turistiche”.

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