Gazzetta di Modena

Va allo sportello di Hera per il contratto dell’acqua e si ritrova d’ufficio anche gas e luce. È successo ad una donna di Sassuolo, Lucia Anna Botter, che è rimasta di stucco.

«Devo trasferirmi in una casa popolare di via Peschiera – racconta la donna – ed allora mi hanno chiesto di fare i contratti di gas, acqua e luce. Per il gas mi sono rivolta ad Iren, per l’acqua ad Hera e per la luce ad Enel. Quando sono arrivata al punto Enel mi hanno risposto che l’allacciamento alla nuova utenza era già stato fatto da Hera. “Strano” mi sono detta, non posso aver sbagliato, e sono tornata negli uffici dell’azienda».

All’arrivo è stata accolta dalla notizia che un impiegato le aveva aggiunto d’ufficio, oltre all’acqua, anche gas e luce, con la donna che è andata su tutte le furie: «Questo mi sa tanto di raggiro – ha affermato, cercando un sinonimo a quella parola che avrebbe voluto pronunciare – perchè ho esplicitamente chiesto solo l’allacciamento all’acquedotto. Dopo le scuse anche la beffa: devo aspettare 5 giorni prima che la pratica venga annullata ed intanto non posso certamente andare in un posto dove non si possono accendere le luci». (al.scibona)