Gazzetta di Modena

Europe Energy, gruppo internazionale attivo nel mercato dell'energia elettrica e del gas, ha aperto ieri a Modena la prima "boutique" per la vendita di energia elettrica e gas a famiglie e piccole e medie imprese. Il nuovo punto vendita si trova in via Guglielmo Zucconi 112 per «un nuovo approccio di radicamento e vicinanza al territorio - dice l’azienda - su cui Europe Energy ha impostato la gestione del rapporto con la clientela. In un mercato dei servizi e della vendita di energia che si sta spostando sempre di più verso il digitale puntando su servizi online e su call center, Europe Energy, attraverso l'apertura di punti vendita sul territorio, mette a disposizione, soprattutto delle fasce più deboli, un servizio che privilegia il rapporto diretto e personale con il cliente».

«L'apertura della "boutique" a Modena - dice il presidente Matteo Ballarin - è il primo, fondamentale passo nel rafforzamento e ampliamento del nostro business verso i clienti finali e della nostra presenza sul territorio, che continuerà presto in altre città e centri medio piccoli. Questa apertura, la prima in Emilia Romagna, è la migliore rappresentazione della nostra filosofia di sviluppo nel segmento retail che si basa sulla vicinanza e sul contatto diretto con la clientela. Boutique significa essere presenti sul territorio, non dietro a un call center, metterci la faccia».

Nel punto vendita i clienti potranno conoscere le migliori offerte di Europe Energy sia per la fornitura di gas che di energia elettrica, ricevere assistenza nel pre-vendita con servizi per la lettura della bolletta, per l'individuazione dell'offerta di luce e gas più conveniente e per la stipula dei contratti.