Gazzetta di Modena

MODENA. Qual è il sentimento che prova una persona quando scrive un tweet? Dare una risposta a questa domanda può sembrare cosa di poca importanza, ma se invece di un singolo tweet si parlasse di decine di migliaia di tweet in tempo reale? L'analisi dei sentimenti delle persone sta avendo un ruolo sempre più importante nei processi decisionali e, nel corso degli ultimi anni, invece di interviste e questionari, si cerca di sfruttare la grande mole di dati presente all'interno dei social media. Attraverso questo tipo di analisi, si possono identificare possibili problemi e pianificare strategie. Ad esempio, si può migliorare lo stile di vita dei cittadini fornendo loro migliori servizi, si possono affrontare le sfide di sviluppo e sostenibilità in modo efficiente e si può monitorare l'impatto che prodotti, servizi ed eventi hanno sulle persone.

Il premio ad Unimore. Un importante lavoro che ha per oggetto le tecnologie di rete condotto da ricercatori di Unimore - Università degli studi di Modena e Reggio Emilia - ha vinto il premio come miglior lavoro scientifico (Best Paper Award) del convegno internazionale IEEE Digital Entertainment, Networked Virtual Environments, and Creative Technology, tenutosi a Messina alla fine del mese scorso.

Lavoro presentato a Messina. Il lavoro presentato, davanti ad una selezionata platea di studiosi di tutto il mondo, dal dottor Marco Furini del Dipartimento di Comunicazione ed Economia e dalla dottoressa Manuela Montangero del Dipartimento di Scienze Fisiche, Informatiche e Matematiche (FIM), è stato particolarmente apprezzato per in quanto altamente “innovativo e meritevole”.

L'analisi dei sentimenti. I due ricercatori di Unimore hanno ideato TSentiment, un meccanismo che consente di coinvolgere in modo divertente le persone nel processo di analisi dei sentimenti, introducendo il concetto delle dinamiche dei giochi (gamification) nel processo di analisi dei sentimenti delle persone attraverso l'utilizzo dei messaggi pubblicati sulla piattaforma Twitter.

«Siamo rimasti piacevolmente sorpresi - affermano il dottor Marco Furini e la dottoressa Manuela Montangero di Unimore - I giudizi che avevamo ricevuto durante il processo di selezione erano stati molto positivi, ma non ci aspettavamo di ricevere il premio come miglior lavoro di ricerca. Questo premio segue il riconoscimento che lo scorso anno avevamo avuto alla conferenza di Las Vegas (dove avevamo presentato TRank, un meccanismo che consentiva di individuare più accuratamente gli utenti di Twitter più influenti su certi argomenti) e ci spinge verso nuove ricerche in questo ambito».

Capire per risolvere in tempo. Tutto questo con quali ripercussioni nella vita reale? «Capire queste situazioni in tempo reale, può permettere agli amministratori di risolvere le problematiche e quindi può consentire loro di migliorare la qualità della vita dei cittadini e, di conseguenza, la qualità della vita dell'intera città».