Gazzetta di Modena

MODENA. Oltre 55mila treni regionali, per un totale di più di 3 milioni di chilometri percorsi e circa 120mila passeggeri trasportati. Il tutto "con un indice di regolarità (corse effettuate rispetto a quelle programmate) del 99,3%, una puntualità reale (vale a dire l'arrivo entro cinque minuti dall'orario previsto) del 92,5%, e solo lo 0,4% delle corse cancellate e il 2,2% in ritardo per cause imputabili direttamente a Trenitalia".
Questi i numeri del primo quadrimestre 2017 forniti da Trenitalia Emilia Romagna, che confermano "il trend positivo degli ultimi anni, a cui hanno contribuito in maniera significativa la pianificazione delle attività di manutenzione e l'entrata in servizio di treni nuovi". Le migliori performance di puntualità reale, fa sapere l'azienda, "si registrano nelle ore di punta: nelle fasce 6-10 e 16-20 sono rispettivamente il 93% e il 93,3% dei treni ad arrivare puntuali".

Risultati "superiori alla media nazionale, che pure si colloca sui migliori livelli europei". Questo si riflette anche sul grado di soddisfazione dei clienti: infatti, "l'85,3% degli intervistati nell'indagine sul gradimento effettuata a marzo da una società esterna al gruppo fs si è dichiarato soddisfatto del viaggio". Inoltre, rispetto al 2016, l'indagine segnala "un aumento del 5,6% degli intervistati che apprezzano la permanenza a bordo, che sono l'85,4% del totale". La crescita riguarda in particolare "il comfort (+6,5%), le informazioni (+5,7%), la pulizia e la puntualità percepita (+4,1%)". Entro il 2019, ricorda infine trenitalia, "l'intero parco dei treni regionali sarà di ultima generazione, grazie anche all'arrivo dei nuovi rock di Trenitalia, la cui produzione è partita a gennaio, e i cui primi 39 esemplari circoleranno proprio in Emilia Romagna".