Gazzetta di Modena

Convocare a un tavolo di monitoraggio con Anci (Associazione nazionale comuni italiani) Emilia-Romagna i rappresentanti di Poste italiane per una riorganizzazione dei servizi postali. Lo chiede Giulia Gibertoni (M5s) in un'interrogazione in cui sottolinea i forti ritardi del servizio di consegna a Nonantola, Mirandola, Massa, Concordia, Bomporto, Medolla e Modena. «Desta molta preoccupazione per i cittadini anziani, l'arrivo delle bollette già scadute e il ritardo di alcune comunicazioni importanti» spiega Gibertoni, che aggiunge: «molte persone si trovano costrette a ricorrere all'accredito bancario o postale delle utenze accollandosi i costi».

Poste italiane scaricherebbe la responsabilità sull'azienda appaltante, ma, sottolinea la consigliera, «il servizio postale dovrebbe essere un bene comune come previsto anche dalle direttive europee». Gibertoni, inoltre, suggerisce, su modello del Corecom, «di attivare in Regione o nei suoi uffici decentrati sul territorio, una procedura riservata, semplice e informale con un conciliatore per gestire le controversie tra utenti e Poste Italiane, riconoscendo un indennizzo fisso e un risarcimento commisurato all'entità del ritardo».