Gazzetta di Modena

«Sono 161 mila i treni regionali, con 12,6 milioni di km percorsi e oltre 31 milioni di passeggeri trasportati».

Sono questi i numeri del 2017 forniti da Trenitalia Emilia Romagna: «Abbiamo chiuso l’anno con 9 corse su 10 arrivate puntuali a destinazione e comunque non oltre i 5 minuti dall’orario previsto di arrivo - scrive testualmente la società - e con l’86,5% dei viaggiatori che si dichiara soddisfatto del viaggio nel suo complesso».

Fra le principali novità dell’anno appena trascorso l’arrivo di sei nuovi treni (quattro ETR 350 e 2 Vivalto), l’attivazione della nuova control room regionale integrata di supervisione del servizio e l’estensione della presenza sui treni del pulitore di bordo, il tutto mentre negli stabilimenti di Hitachi Rail Italy e Alstom procede a pieno ritmo la costruzione dei nuovi treni regionali Rock e Pop; i primi 86 esemplari saranno consegnati dalla primavera del 2019. Dai dati dell’indagine demoscopica chiusa a novembre, commissionata da Trenitalia a una società esterna, emerge che l’86,5% degli intervistati ha assegnato al servizio un voto complessivo fra sufficiente e ottimo, percentuale in crescita di 4 punti rispetto allo stesso periodo del 2016 e di 8,3 se raffrontati al 2015. In crescita il giudizio su tutti gli aspetti presi in esame – permanenza a bordo, pulizia, comfort, puntualità, security, informazioni». E la puntualità? «È sostanzialmente stabile - conclude soddisfatta Trenitalia - rispetto al 2016 (+0,2%), si evidenzia come solo nel 2,9% dei casi il ritardo sia causato direttamente da Trenitalia (era il 4% nel 2016) con una percentuale di affidabilità (numero delle corse effettuate rispetto a quelle programmate) del 99,6%».