Gazzetta di Modena

Iscom Formazione, agenzia formativa di Confcommercio Modena organizza un corso di Bon Ton e Accoglienza rivolto ai commercianti in collaborazione con Etiquette Academy Italy, la prima scuola italiana di Galateo Aziendale fondata nel 2001 da Simona Artanidi, esperta di galateo e buone maniere. Docente del percorso formativo sarà Alessandro Lunati, consulente certificato di Etiquette Italy. «Siamo lieti di poter ripetere questo corso - spiega Artanidi - che ha riscontrato un'ottima partecipazione nella prima edizione. Saper accogliere e coccolare il cliente è diventato fondamentale».

Tra i temi che saranno affrontati: abbigliamento, galateo ‘vocale’, cioè il modo in cui si dicono le cose e tante altre cose che possono apparire scontate ma non lo sono. Il corso si terrà in due date, 20 e 27 settembre, iscrizioni già aperte. —