Gazzetta di Modena

MODENA. In un'epoca di imbarbarimento come quella che stiamo vivendo, rapportarci con persone garbate e gentili può arrivare a stupirci. Un’ancora di salvezza è rappresentata da “Etiquette Italy - lo stile nelle relazioni d’affari”, azienda fondata da Simona Artanidi nel 2001, che propone un vero e proprio percorso formativo per migliorare le relazioni d'affari (e non solo) e il modo di porsi davanti al prossimo. Una sorta di galateo aziendale, anche se «la parola galateo rimanda subito a un codice di regole rigide ritenuto un po' anacronistico dai clienti» - spiega la fondatrice. Simona ha sempre lavorato nel mondo della comunicazione quindi il primo step è stato quello di fondare una rivista sul bon ton e sull'arte del ricevere, poi, dopo aver frequentato alcuni corsi di formazione sulla Business Etiquette negli Stati Uniti, ha deciso di importare le metodiche imparate oltreoceano aprendo Etiquette. E il primo cliente è stata niente meno che l'università Bocconi di Milano.

E da lì un crescendo che ha permesso a Simona di far diventare la sua azienda leader a livello internazionale con esperti a cui sono assegnati i vari corsi. Corsi che variano dalla “Business Etiquette - vestirsi per il successo (immagine professionale e linguaggio del corpo elegante)” a “Welcoming Experience - Il Bon ton dell'accoglienza”, al neonato “Galateo e Benessere” ideato dalla stessa Artanidi in collaborazione con Fabiana Nanni, naturopata e consulente di galateo aziendale certificata Etiquette Italy. «Spesso sul luogo di lavoro si promuove il malessere invece del benessere - sottolinea Simona - con questo nostro corso diamo ai clienti un protocollo che include l'uso degli oli essenziali sia per la persona che per l'ambiente, l'inserimento di piante in ufficio, la postura per decontrarre un corpo stressato, come effettuare un digital detox oltre al creare una nuova cultura aziendale».

Recentemente “Etiquette” ha tenuto, con successo, all'Iscom Formazione il corso sul bon ton dell'accoglienza rivolto a chi ha esercizi commerciali e tenuto da Alessandro Lunati. «Modena in questo momento sta vivendo una fase molto positiva per quanto riguarda il turismo, l'espansione commerciale e l'ampliamento delle strutture ricettive - racconta Artanidi - quindi diventa fondamentale supportare una magnifica struttura architettonica con personale all'altezza e affidarsi ad un consulente di galateo aziendale». Il consulente di Galateo Aziendale (Business Etiquette Consultant) è in grande ascesa negli Stati Uniti, Emirati Arabi, Cina e Paesi Asiatici ma ancora poco diffusa nel nostro paese. Il professionista delle buone maniere offre consulenze in ambito aziendale operando in svariati settori come il relazionarsi al meglio nel mondo degli affari, curare la propria immagine professionale, la Netiquette (utilissima per evitare gaffes e comportamenti errati con le nuove tecnologie, social network, chat, whattsup, sms etc).

Inoltre è in grado di aiutare i clienti a risolvere varie situazioni delicate tra le quali: una buona prima impressione durante un colloquio di lavoro, un viaggio in paesi con culture diverse dalla nostra o la scelta del vestito giusto per un importante cambiamento professionale/personale. «Un consulente di bon ton aziendale può arrivare a guadagnare cifre importanti, quindi questa nuova professione rappresenta anche un'ottima opportunità di guadagno» - conclude Simona Artanidi. Per restare aggiornati sui corsi visitate il sito www.etiquetteitaly.com —