Gazzetta di Modena

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ATTENTI ALLE TRUFFE 

Come smascherare i falsi addetti di Hera

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«A seguito delle segnalazioni pervenute in questi giorni che descrivono situazioni anomale riconducibili a potenziali truffe», Hera, l'azienda che gestisce i servizi alla casa, dalla fornitura di luce al gas, mette in guardia i cittadini ricordando «che i suoi operatori sono sempre identificabili dalla divisa e dal tesserino di riconoscimento e non sono incaricati a intervenire sugli impianti privati, tranne nei casi di sostituzione, manutenzione o lettura dei contatori quando posizionati all'interno dell'abitazione». In più, nessun operatore è autorizzato a chiedere di farsi mostrare le bollette «poiché contengono dati personali » o a chiedere pagamenti in denaro.

Hera poi informa che nel caso di dubbio «è possibile chiamare il servizio clienti e chiedere conferma sul nome dell'addetto che si reca a domicilio». —



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