Gazzetta di Modena

Capodanno ed Epifania saranno giornate lavorative per tanti dipendenti di Hera. Solo sul territorio modenese, nei giorni festivi saranno disponibili oltre 160 persone per assicurare continuità e qualità di tutti i servizi.

Attivi, come sempre, i numeri di Pronto Intervento: 800.713.666 per il gas; 800.713.900 per acqua, fognature e depurazione; 800.713.699 per il teleriscaldamento; 800.999.010 per l’energia elettrica.

Nei comuni in cui il servizio di illuminazione pubblica e semafori è gestito da Hera Luce, il numero per le segnalazioni è 800.498.616.

Tutte le stazioni ecologiche gestite da Hera nel territorio modenese rimarranno chiuse nelle giornate del 1 e 6 gennaio.

Per le segnalazioni di carattere ambientale, rimane comunque attivo il servizio tramite il ‘Rifiutologo’, scaricabile gratuitamente all’indirizzo www.ilrifiutologo.it.

Il 1 e il 6 gennaio gli sportelli Hera saranno chiusi e non sarà attivo il call center del Servizio Clienti che quindi non potrà rispondere.

Saranno come sempre disponibili i Servizi On Line di Hera, accessibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, all’indirizzo: servizionline.gruppohera.it. Si ricorda che è disponibile anche My Hera, la app per i clienti residenziali del Gruppo Hera, completamente gratuita, tramite la quale è possibile gestire tutti i propri servizi. —

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