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il caso 

Disabile senza ascensore Acer: «Ci siamo attivati subito»

Disabile senza ascensore Acer: «Ci siamo attivati subito»

Per dodici giorni l’impianto non ha funzionato «La famiglia è stata sempre in contatto con i nostri uffici per risolvere il problema»

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Sul caso del disabile bloccato per dodici giorni al quarto piano a causa del mancato funzionamento dell’ascensore, interviene anche Acer Modena. Acer «precisa di essere a conoscenza del problema evidenziato e ha gestito da subito sia gli aspetti tecnici che il nucleo famigliare interessato. Mancavano infatti solo pochi passaggi per l’attivazione dell’ascensore, peraltro previsti per mercoledì 8, ma che - proprio per la presa in carico del problema di salute, manifestato dalla signora presso gli uffici - è stato possibile anticipare di un giorno, ottenendo che già nel pomeriggio del 7 maggio venisse attivato il primo dei 4 impianti installati».

L’edificio in questione è uno dei due recentemente riqualificati in via Nazionale per Carpi, nel segno della sicurezza e del risparmio energetico, che ha consentito di rimettere a disposizione della collettività 32 alloggi ERP.

L’ascensore, di nuova installazione a seguito della ristrutturazione dei due fabbricati, ha richiesto le procedure di prima attivazione, previste dalle norme.

«Occorre sottolineare - spiega sempre Acer - che il nucleo assegnatario ha il contratto di assegnazione con decorrenza 1 maggio 2019, mentre le chiavi dell’alloggio sono state consegnate in anticipo per consentire ai nuovi inquilini di predisporre gli allacciamenti e le pulizie. L’assegnataria in questi giorni è stata sempre in contatto con gli uffici Acer ed informata della programmazione dei lavori di attivazione dell’ascensore, e nella giornata di lunedì 6 si era rivolta ad Acer, prima telefonicamente poi di persona, evidenziando un’esigenza immediata per poter abitare l’alloggio. Preso atto della delicatezza della situazione, anche la ditta installatrice si è resa disponibile a dirottare il proprio personale per dare inizio già nella giornata di ieri, lunedì 7 maggio, alle attività di regolazione degli ascensori riuscendo, dopo avere contattato i residenti, anche a fare la formazione per la “manovra a mano” che è necessaria per la corretta messa in esercizio dell’impianto». —

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