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Check-in e check-out le fasi a rischio

Check-in e check-out le fasi a rischio

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Due dei protocolli definiti dalla Regione riguardano le vacanze: uno per gli alberghi e residenze turistiche e uno per campeggi, villaggi turistici e marina resort. In linea di massima sono le fasi di check-in e check-out quelle più a rischio. All’arrivo i turisti dovranno trovare depliant informativi o cartelloni (anche in inglese) con tutte le norme (distanziamento, lavaggio mani ecc). Andranno sempre preferite forme di pagamento online e l’invio telematico delle informazioni necessarie per la registrazione prima dell’arrivo, l’indicazione in caso di registrazioni plurime di un capo-gruppo che tiene i contatti con la reception e, dove possibile, l’attivazione di sistemi di virtual concierge, l’installazione di eventuali modalità di chiusura come la “reception glass”. Il tutto sempre per evitare assembramenti di ogni tipo, con la raccomandazione di dotarsi di mascherine, guanti, schermature e ogni altra attrezzatura idonea allo scopo.

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