presidente del codacons
«Viaggi da rimborsare in contanti»
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Fabio Galli, presidente del Codacons, ribadisce: di fronte a viaggi o voli camcellati, le agenzie e le compagnie aeree possono proporre il rimborso con voucher, ma il consumatore non è obbligato ad accettarlo e può chiedere la restituzione delle somme. Centinaia le segnalazioni di violazione di questo principio stabilito dal garante.
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