Gazzetta di Modena

Anche per i chi abita a Modena e provincia è disponibile “Poste”, l’Assistente Digitale di Poste Italiane che consente, fra le tante funzioni, di richiedere il saldo e la lista movimenti o bloccare la propria carta o ancora richiedere il duplicato del Pin. L’Assistente Digitale “Poste”, disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 inclusi i festivi, è un’intelligenza artificiale rappresentata da un “faccino” giallo-blu in grado di indirizzare le esigenze degli oltre 129mila possessori di carta PostePay del Modenese. Sui siti poste.it e postepay.it, è possibile chiedere il supporto dell’Assistente Digitale, che su questi spazi si presenta come un chatbot pronto a conversare con chi cerca informazioni o soluzioni ai problemi. Per richiamare “Poste” è sufficiente cliccare sull’apposito “oblò” in basso a destra nelle pagine. Contattando l’800.00.33.22 e selezionando il tasto dedicato ai servizi Postepay, inoltre, si può comunque interagire con l’Assistente Digitale per trovare una soluzione al problema del cliente.