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Modena. «Il calvario call center Nessuno ci risponde» L’Ausl manda i rinforzi

Daniele Montanari
Modena. «Il calvario call center Nessuno ci risponde» L’Ausl manda i rinforzi

I cittadini protestano ore in attesa al telefono. Il servizio corre ai ripari «Da oggi operatori raddoppiati»

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MODENA Una voce registrata che avverte che la gente in coda è così tanta da non poter dare nessuna indicazione sui tempi d’attesa, invitando quindi a chiamare in un altro momento. Ne hanno fatto esperienza in tanti in questi giorni, malati o parenti di malati che hanno chiamato lo 059.3963663. Ovvero, il call center attivato dall’Ausl di Modena nell’ambito del Servizio di Sanit...

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