«Un successo anche tra i clienti più anziani»
«Siamo felici di poter dire che i nostri clienti hanno apprezzato l’iniziativa». Sono le parole di Gabriele Grazioli della Pasticceria Modenese. «E non crede che tra questi non ci siano gli over 70, anzi. Alcuni di loro ci hanno detto: “A me piacerebbe ritirare i dolci dagli scomparti qui fuori». Una bella soddisfazione per noi che abbiamo creduto parecchio nel progetto locker. «D’altra parte - specifica Gabriele - il ritiro è molto semplice. Bisogna effettuare la prenotazione nei i nostri punti vendita, al telefono oppure via mail. Quindi si può scegliere una fascia oraria per il ritiro oltre ovviamente ad una data. A questo punto il cliente riceve un sms sul telefonino con un codice di 5 cifre. Lo stesso codice che in autonomia ti dà la possibilità di ritirare il prodotto nel locker della pasticceria».
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