Inviare segnalazioni al Comune di Modena e interagire sempre in modo più efficace col “contact center” anche attraverso postazioni tecnologiche per comunicare con gli operatori tramite videochiamata. Sarà possibile da quest’anno, al termine della sperimentazione che si svolge in alcune sedi decentrate dell’Amministrazione, come ha annunciato l’assessora ai Quartieri e alla Partecipazione Anna Maria Lucà Morandi rispondendo all’interrogazione di Mara Bergonzoni (Pd) incentrata sull’attività dei Quartieri. La sperimentazione consentirà di testare funzionalità hardware e software e definire così la nuova attività che sarà strutturata, mentre nell’ambito del rafforzamento dei servizi erogati dai Quartieri, nel Q3 è prevista la riapertura dello sportello Anagrafe.

Gazzetta di Modena

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Corner tecnologici per “videochiamare”