Gazzetta di Modena

Fiorano. «Sì pronto? Dovrei venire lì a fare un tampone». E ancora: «Avrei bisogno di spostare l’orario della vaccinazione, potreste aiutarmi?».

Sono state, queste, probabilmente solo alcune delle tante richieste che negli ultimi giorni i cittadini hanno posto a quello che pensavano fosse il numero dell’hub vaccinale di via Madonna del Sagrato a Fiorano. In realtà, però, quel numero è del centralino del Comune, che non può fornire queste informazioni e che, visto anche l’alto numero di accessi all’hub dei primi giorni dell’anno, è stato preso d’assalto ed è andato in tilt. La colpa è di Google: infatti cercando sul motore di ricerca “centro vaccini Fiorano numero telefonico” o simili, viene fornito proprio il contatto del Comune. Al momento a niente sono servite le segnalazioni fatte a Google affinché il numero venga cancellato o sostituito con un uno dei numeri indicati dall’Ausl per le informazioni sulle vaccinazioni. Decine di persone in pochi giorni hanno chiamato il Comune per ricevere informazioni su vaccinazioni, prenotazioni, spostamento di appuntamenti, tamponi e ritardi nei tamponi di fine quarantena: insomma un gran caos, anche perché alcuni di questi cittadini in situazioni di difficoltà non sono riusciti subito ad avere un contatto diretto con chi di dovere. L’urp, sul quale è dirottato il numero del centralino del Comune, ha fatto fronte alla situazione, invitando a contattare i propri medici di famiglia, ad utilizzare il fascicolo sanitario elettronico o a telefonare ai numeri utili indicati sul sito dell'Ausl di Modena. In attesa e nella speranza che il disguido si possa risolvere, il Comune di Fiorano invita i cittadini a non utilizzare il numero riportato dal motore di ricerca Google perché non corretto e non in grado di fornire le informazioni sanitarie richieste.