Gazzetta di Modena

MODENA. I video promozionali circolavano da mesi: l’imprenditore toscano del fitness Alessandro Olivieri, noto dal popolo dei social come “Alex Theory”, davanti al Duomo di Modena o a bordo di una Ferrari preannunciava l’imminente apertura di una palestra della sua catena GreenTheory nella nostra provincia. All’entusiasmo dei followers e alle richieste di maggiori informazioni, però, tutto restava top secret.

L’annuncio

Fino a poche ore fa, quando l’annuncio è arrivato, ufficializzando che anche a Modena (e Bologna) GreenTheory rileverà la catena di palestre low-cost GimFive di Stefano Gambaccini, undici in tutto: “GreenTheory Modena apre martedì 23 dicembre alle 18 in via Delfini 4. Ma cosa è GreenTheory? è il lusso del fitness alla portata di tutti… Macchinari di ultima generazione, fitness bar modello americano, file infinite di manubri. E tutto questo a meno di un caffè al giorno. Inoltre, con un unico abbonamento, puoi accedere a tutte le sedi tra cui Modena Est, Modena Ovest, Modena Centro, Baggiovara, Sassuolo, Fiorano, Vignola, Carpi, Mirandola, Crevalcore e San Giovanni in Persiceto. Ma solo se prenoti ora puoi approfittare della promo di Natale: 10 mesi a 199 euro, niente costi di iscrizione, niente quota annuale. E se quando la provi non ti innamori? Ti rimborsiamo tutto. Approfitta ora del prezzo di prevendita prima che sia troppo tardi”. L’ultima parte del messaggio, per chi aveva già seguito le anticipazioni sui social, non suona nuova, essendo una sorta di mantra di Alex Theory.

Gli abbonamenti

La promozione di lancio prevede dunque un abbonamento di 10 mesi a 199 euro. Non solo per i nuovi iscritti, ma per tutti. Proprio qui si apre un piccolo cortocircuito già verificatosi in Toscana e in Umbria, con clienti e associazioni sul piede di guerra. Il motivo? Al di là della modalità comunicativa, con l’annuncio della vendita delle palestre arrivato senza alcun preavviso, i clienti sono su tutte le furie per la pratica commerciale, con GimFive che fino agli ultimi giorni ha continuato a rinnovare abbonamenti o a proporli a potenziali nuovi clienti e GreenTheory che ora subentra e chiede a tutti una nuova tessera a 199 euro. Messaggi giunti a alla nostra redazione confermerebbero lo stesso problema a Modena: «Volevo segnalarvi - ci ha scritto un lettore - che a Modena e provincia la palestra GimFive è sparita da un giorno all’altro e che è subentrata una nuova gestione chiamata GreenTheory. Agli abbonati GimFive non è stato comunicato nulla ed inoltre chi ha pagato non verrà rimborsato, ma per mantenere l’abbonamento bisogna pagare 199 euro». Segnalazione a cui se ne è presto aggiunta un’altra: «Anche nella filiale di Fiorano abbiamo saputo da un giorno all’altro di tale cambiamento e che i nostri abbonamenti non sarebbero stati considerati validi se non sottoscrivendo un nuovo abbonamento da 199 euro, naturalmente senza nessuna informazione in merito alle condizioni».

La replica

Sulla questione, Olivieri era già intervenuto nelle scorse settimane replicando ad un cliente toscano sul suo canale Youtube: «Vuoi far passare me per truffatore quando ti trovi una palestra nuova, le docce illimitate quando prima le pagavi, la sauna che vedevi col binocolo, tutti i macchinari vecchi buttati via e rifatti nuovi e di alto livello? Detto questo, si potrà fare sia un abbonamento GreenTheory – e noi vi regaleremo tutto questo anche per il tempo che avete già pagato con GimFive – oppure pagare una tantum per l’uso delle docce per noi illimitato. La parola “truffato” è impossibile: nessun abbonamento è stato cancellato». Non resta che capire se si troverà un punto d’incontro o, anche a Modena, il caso finirà in mano alle associazioni di consumatori.